FAQ

BOTEANICALS ist die einzigartige Symbiose aus Design, Nachhaltigkeit und Genuss. Jede der sorgfältig zusammengestellten Tee-Kompositionen besteht immer aus drei Komponenten: Eine Tee-Sorte oder ein Kraut dient als Basis, eine Blume oder ein Gewürz als ergänzende Komponente und zur idealen Abrundung dient beispielsweise eine Frucht. Daraus ergeben sich einzigartige Geschmackserlebnisse, die die bestehenden Tee-Kategorien sprengen. Jeder Tee enthält ausschließlich hochwertige Bio-Zutaten und wird in liebevoller Handarbeit hergestellt. 

Um unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit zu erhöhen und den hohen Aufwand für die Herstellung und Verpackung von Produktproben zu minimieren, haben wir vorerst beschlossen, keine Produktproben anzubieten. Zudem enthalten wiederverschließbare Standbodenbeutel Kunststoff und wir zielen darauf ab plastikfrei zu sein.

Unsere Rohstoffe beziehen wir von Lieferanten, zu denen wir vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen pflegen. Wir unterstützen insbesondere auch kleinere Anbauprojekte, damit diese Projekte nachhaltig mit uns wachsen können. Die Herkunftsländer der einzelnen Zutaten können Sie auf den jeweiligen Produktseiten einsehen.

Wir setzen natürliche Aromen nur dann ein, wenn sie dazu dienen, eine der drei Komponenten ideal zu unterstützen. Seit 2022 muss das Aroma zudem zu 95 Prozent aus der namensgebenden Frucht gewonnen worden sein. Somit wird beispielsweise bei unserem Tee-Schatz No. 43 Schwarztee Darjeeling | Rosenblüte | Himbeere das Aroma direkt aus Himbeeren extrahiert wurde und nicht aus anderen natürlichen Rohstoffen.

Bei der Auswahl der Aromen sind wir besonders kritisch: Diese werden mehrfach verkostet, bevor sie in das Sortiment aufgenommen werden. Zunächst frisch aromatisiert und dann erneut nach einem Stresstest, d.h. die aromatisierten Tees liegen über einen längeren Zeitraum offen an der Luft. Der Tee sollte auch nach diesem Stresstest noch wohlschmeckend und typisch schmecken.

Während unserer Produktentwicklungsverkostungen überprüfen wir regelmäßig die Qualität der verwendeten Aromen auf den verschiedenen Teebasen (Kräutertee, Früchtetee, orthodoxe Tees etc.).

In den Produkten No. 3, No. 63, No. 73 und No. 83 sind für die Aromatisierung hochwertige Bio-Öle bzw. Bio-Extrakte eingesetzt, welche die Natürlichkeit des Endproduktes noch einmal unterstreichen.

Wir beziehen unsere Zutaten ausschließlich bei Mitgliedern der Ethical Tea Partnership, deren Ziel es ist, eine gerechtere, bessere und nachhaltigere Teeindustrie für Arbeiter, Bauern und die Umwelt zu schaffen. Diese erhalten nur dann das aktuelle ETP-Zertifikat, wenn Tee von Plantagen bezogen wird, welche entweder eine Rainforest Alliance-, eine UTZ- oder eine Fair Trade Zertifizierung aufweisen können. Diese drei Zertifizierungen garantieren definierte Standards z.B. im Bereich sozialer Strukturen, gerechter Bezahlung, Einhaltung von umweltgerechten Produktionsstandards und vielem mehr. 

Wir versuchen, wo es möglich ist, Ware aus europäischem Anbau zu beziehen, um den CO2 Fußabdruck so gering wie möglich zu halten. 

Für alle Produkte gilt, dass diese den aktuellen europäischen Richtlinien der Bio-Verordnung entsprechen. Die Verwendung von Produkten, welche gentechnisch modifiziert sind, ist verboten. Ebenso der Einsatz künstlicher Düngemittel sowie von chemischer Schädlingsbekämpfungsmittel. Der Anbau erfolgt in umweltschonender, nachhaltiger Weise.

Unsere Rohwaren werden regelmäßig geprüft – visuell und sensorisch – so dass wir die Qualität unserer Produkte stets auf hohem Niveau halten. Nach einer ausgearbeiteten Risikomatrix untersuchen wir zudem Rohwaren auf chemische Rückstände, um die Einhaltung der strengen Vorschriften der europäischen Bio-Verordnung einzuhalten. Eine Besonderheit ist im Umgang mit besonderen Komponenten wie z.B. Blüten oder gefriergetrockneten Früchten zu nennen. Gefriergetrocknete Früchte werden direkt nach der Anlieferung in kleine Gebinde umgefüllt und eingeschweißt. So können wir gewähren, dass sie ihre Frische und ihre Farbgebung behalten. Blüten und gefriergetrocknete Früchte werden grundsätzlich erst nach der Aromatisierung der Hauptkomponenten beigemischt. Dieser schonende Mischprozess dient dazu, dass diese Produkte ihre ursprüngliche Farbe und Qualität auch im fertigen Produkt beibehalten und dem Fertigprodukt so einen Premiumcharakter verleihen.

Bei unseren Zitronenverbenenblättern in der No. 83 Verbene | Basilikum | Orangenschale achten wir beispielsweise darauf, dass wir nur lose Blattware und keine Pressballenware einkaufen. Die lose Ware ist teurer, aber dafür optisch deutlich ansprechender und auch geschmacklich hochwertiger.

Wir schauen beim Kauf der Rohstoffkomponenten auf eine sorgfältige Verarbeitung. Bruch, Staub oder große Blattstängel versuchen wir möglichst zu vermeiden, sofern dieses das Produkt herstellungsbedingt ermöglicht. Eine ansprechende Optik und natürlich ein angenehmer, charakteristischer Geschmack sind eine absolute Grundvoraussetzung bei der Auswahl geeigneter Rohwaren.

Der tatsächliche Koffeingehalt hängt stark von der aufgegossenen Teemenge, Wassertemperatur und Ziehzeit ab, welche einen großen Einfluss auf den Koffeingehalt im Teegetränk haben. Eine grobe Einordnung zur Höhe des Koffeingehalts finden Sie auf den einzelnen Produktseiten und mit Hilfe der Filterfunktion. 

Die Tee-Schätze von BOTEANICALS sind generell sehr ergiebig. Zudem können Sie jeden Tee-Schatz mindestens ein zweites Mal aufbrühen. Die genauen Empfehlungen zur Ergiebigkeit und Dosierung entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktseiten.

Unser Standard-Versand wird von der DHL national und international ausgeführt. Zudem bieten wir gegen Aufpreis auch gerne den besonders schnellen Versand über UPS Express an.

Wir liefern derzeit in alle EU-Mitgliedsstaaten sowie in die Schweiz und das Vereinigte Königreich. Sollte ihr gewünschte Lieferadresse hier nicht dabei sein, dann kontaktieren Sie und gerne unter info@boteanicals.com und wir finden eine individuelle Lösung für Sie.

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